所有服务

世界级声誉井然有序
使您的天然气供应永久化

有了 F-DGSi 发电机,新的合作关系就开始了。 无论是安装、意外故障还是任何其他服务,我们的工程师和技术助理团队随时准备为您解答与我们的发电机有关的问题,无论您身处世界何处。

F-DGSi 的不同预设值

为了尽可能贴近客户,我们提供各种服务和优惠,以满足您的期望。 从产品的安装、维护到鉴定,我们都将竭尽全力为您的 F-DGSi 产品的实施提供帮助和建议。

除以下要求外,如有其他特殊要求,请联系我们,我们将竭诚为您提供解决方案。

安装

安装产品以满足您的需求
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重新定位

产品搬迁服务
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建议

您身边的燃气供应专家
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维护

服务计划和维护合同
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维修

在客户现场或 F-DGSi 办事处维修
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4Q 资质

CQ / IQ / OQ / PQ 资格认证
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定制培训

由我们高素质的工程师进行培训
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[F-DGSi Care]我们的世界级燃气发电机服务计划让您高枕无忧

当您投资购买 F-DGSi 燃气发电机时,您购买的不仅仅是一台发电机,更是一种长期的合作关系。 售后服务部门不仅能使您的发电机保持良好的工作状态,还能保证其在整个生命周期内发挥出色的性能。 了解我们为您的燃气发电机提供的 5 种服务计划。

关于不同奖项的信息

#1 安装

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安装产品以满足您的需求

我们的安装服务可确保在最方便的地点进行完美、无故障的安装,以优化产品运行。 通过我们合格的工程师现场或远程协助,您可以降低因产品安装/配置不当而导致故障的风险。 这样可以确保产品的使用寿命更长。 F-DGSi 已对 50 多家分销商进行了安全安装和配置产品的培训。

#2 重新定位

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产品搬迁服务

通过我们为您提供的 F-DGSi 产品搬迁服务,我们可以介入并在完全安全的情况下对您的发电机进行卸载和重新安装。 这样不仅可以降低重新安装过程中可能出现故障的风险,还可以借此机会检查系统性能,以便开始使用符合您期望的产品。 现在也是升级发电机的好时机,换句话说,是重新评估新实验室需求的好时机。

#3 建议

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您身边的燃气供应专家

我们在气体发生器和连续供气方面拥有超过 15 年的专业经验,已为数百家客户在实验室中安装 F-DGSi 产品提供了建议和专业知识。 因此,我们可以为您的实验室或未来的气体供应发展提供解决方案。

#4 租赁或出售

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租赁各种设备

如果您需要短期或长期使用设备,或者您没有投资预算,F-DGSi 可提供各种发电机的租赁服务,比购买产品更经济。 租赁融资可让贵公司改善气体管理,而无需耗尽营运资金。 租赁优惠可将预防性维护包含在每月费用中,让您完全放心。

#5 维修零件/消耗品

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指挥消耗品

为了使发电机达到最佳运行状态,某些部件(称为易损件)会因磨损而需要更换。 为了延长产品的使用寿命,应定期进行这些更改,可由 F-DGSi 认可的合格技术人员进行现场或远程维护。

#6 维护

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服务计划和维护合同

F-DGSi 以高效、快速和客户至上而著称。 F-DGSi 拥有一支高素质、经验丰富的服务工程师团队,可在发生意外故障时为您提供最佳的燃气问题解决方案,使您能够尽快恢复业务活动。 我们会根据您的需求为您提供不同类型的服务,包括热线合同、日票合同、预防性合同和金牌合同。

#7 修理

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在客户现场或 F-DGSi 办事处维修

如果您的产品或我们的竞争对手的产品发生故障,您需要尽快恢复产品运行,我们可以为您提供维修服务。 有了我们合格的技术人员,任何类型的燃气发电机都能得到维修,让您迅速恢复分析。

#8 4Q 资质

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CQ / IQ / OQ / PQ 资格认证

对于获得 UKAS、ISO17025、21CFR 第 11 部分或 GLP 认证的实验室,我们可以为您提供 4Q 证书,以证明我们的发生器与您的仪器相符。 它针对每台气体发生器。 本文件验证了本产品在客户仪器上的安装、操作和性能。 该证书是通过使用带有校准证书的校准测量设备对气体发生器进行一系列测试而获得的。

#9 定制培训

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由我们高素质的工程师进行培训

我们的高素质工程师团队每年都会组织多次技术培训。 课程包括设备维护、故障排除和操作等方面的介绍,根据受训人员的不同级别而有所不同。